Conditions générales
Conditions générales de Boreal Pack Adventure
- Informations sur l'entreprise
Les activités sont proposées par BP Adventure AB (numéro d'enregistrement 559489-3702), en collaboration avec OutVentures AB (numéro d'enregistrement 559241-7819). Les informations et images du site web sont la propriété de l'entreprise ou de ses partenaires et ne peuvent être copiées sans autorisation.
Adresse de contact :
BP Adventure AB
Olofsfors 7
956 93 Överkalix
- Tarifs
Chaque article est indiqué TVA comprise en couronnes suédoises. Dans le système de réservation, vous pouvez consulter le prix total incluant tous les frais tels que la TVA, les frais de livraison et les paiements.
- Paiement
Le paiement s'effectue via le mode de paiement sélectionné lors du paiement, par Stripe ou Adyen.
- Paiement par carte
Les paiements par carte sont acceptés par Visa, MasterCard et Maestro. Votre carte sera débitée immédiatement.
- Paiement Swish
Le paiement par Swish est accepté au moment du paiement. Pour en savoir plus et obtenir Swish, rendez-vous sur https://swish.nu.
- Marchandises endommagées et réclamations
Au début de l'activité réservée, il est important de vérifier que les produits ne sont ni endommagés ni défectueux. En cas de produit défectueux ou endommagé, vous avez droit à un produit de remplacement si disponible, ou à un remboursement intégral.
- Clause de non-responsabilité
Les activités proposées par « Boreal Pack Adventure » peuvent être physiquement exigeantes et comporter des risques inhérents. Bien que « Boreal Pack Adventure » prenne toutes les précautions raisonnables pour assurer la sécurité de tous les participants, des accidents peuvent survenir. Veuillez noter que si vous ne respectez pas les règles de sécurité ou les instructions de nos guides, nous nous réservons le droit de vous exclure de l'excursion pour la sécurité et le plaisir des autres participants.
En réservant et en participant à l'activité, vous reconnaissez que vous comprenez les risques associés aux activités de « Boreal Pack Adventure » et acceptez que « Boreal Pack Adventure » ne soit pas responsable des accidents, blessures, pertes ou dommages aux biens personnels, sauf s'ils sont causés par notre négligence prouvée.
En acceptant, vous assumez également la responsabilité du matériel que nous vous confions et vous vous engagez à couvrir tous les dommages que vous pourriez causer au matériel, aux équipements, aux véhicules ou aux frais vétérinaires lors des activités avec « Boreal Pack Adventure ».
- Changements et modifications
Nous nous réservons le droit de modifier l'heure, les jours, la durée de l'activité ou les prix à notre convenance en fonction des conditions de terrain, de la météo ou d'un cas de force majeure.
Si les conditions météorologiques sont trop dangereuses, ou si nous jugeons qu'il est trop risqué de faire l'activité réservée, nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier l'activité et de la remplacer par une activité adaptée en raison des conditions environnementales et météorologiques en révisant notre prix.
- Remboursement
Si vous avez payé la totalité de vos activités, vous pouvez annuler jusqu'à une semaine avant l'activité et obtenir un remboursement intégral. Les annulations effectuées entre une semaine et 48 heures avant l'activité donneront droit à un remboursement de 50%. Aucun remboursement ne sera effectué pour les annulations de moins de 48 heures avant la visite. L'acompte de 30% n'est pas remboursable.
- Ce que vous devez faire ou savoir en tant qu'invité
Assurez-vous que les coordonnées que vous nous avez fournies sont correctes.
Suivez toutes les règles et instructions données par le guide pendant les activités. Notre mission est de vous faire profiter de l'activité en toute sécurité. Vous êtes responsable de tout dommage pouvant survenir au matériel ou à vous-même. En réservant une activité avec nous, vous vous engagez à souscrire une assurance couvrant les dommages matériels et corporels.
Lors du processus de réservation, faites-nous savoir si vous avez des blessures, des handicaps, des allergies alimentaires, etc.
Toutes nos activités dépendent de la météo, parfois dans des conditions extrêmes. Assurez-vous donc que votre état de santé vous permette de pratiquer des activités sportives dans des conditions climatiques extrêmes. Des adaptations peuvent être apportées en fonction de votre état de santé et de votre condition physique.
Apportez un passeport ou une carte d'identité valide pour l'activité et apportez votre permis de conduire pour la sortie en motoneige.